A metodologia PDCA, desenvolvida em 1950, é uma ferramenta também conhecida como ciclo de melhoria de Deming, que foi o seu criador e que normalmente é utilizada em processos de melhoria contínua e resolução de problemas. Geralmente é representada na forma de uma roda para mostrar seus componentes cíclicos, que são Planejar, Fazer, Checar e Agir. É uma metodologia que pode ser utilizada repetidamente para melhorar progressivamente. É uma ferramenta essencial da filosofia de fabricação enxuta e um pré-requisito fundamental para a melhoria contínua de pessoas e processos. O ciclo PDCA é uma estrutura muito simples, mas extremamente poderosa, para corrigir problemas em qualquer nível da organização. A abordagem repetitiva ajuda a encontrar e testar soluções e melhorá-las. O processo PDCA inclui um compromisso obrigatório com a melhoria contínua, podendo ter um impacto positivo na produtividade e na eficiência. É bom ter em mente que o modelo PDCA requer tempo, e pode não ser apropriado para resolver questões urgentes.
